Foro
MagoMigue
09-03-2024Más integrado que la RDSI
Hola, pues me pasa lo mismo: hasta hace unos días podíamos controlar el decodificador Movistar con el mando de la tele, en mi caso Sony Bravía, y de repente ya no se puede.
con vuestro mando funciona perfectamente, pero hay cosas que no podemos hacer que sí realizamos con el otro mando.
luego era una buena opción como estaba.
Gracias
Técnico-Movistar
11-03-2024Responsable Técnico
Buenos días MagoMigue,
Lamentamos indicarte que el control del descodificador con un mando que no sea el propio de Movistar Tv no lo podemos garantizar. Puedes probar a resetear el televisor o comprobar si tienes alguna actualización de software pendiente, para más información sobre las opciones de configuración del mando del televisor deberás contactar con el fabricante.
Un saludo
Victoria