Manual avanzado RTF8115VW

Hola luisdemena,

Sentimos que la información remitida no haya sido la que necesitabas, pero es de la que disponemos por el momento.

No obstante, dejamos el hilo abierto por su otros usuarios de este foro pudieran ampliarte información con sus experiencias personales.

Muchas gracias, un saludo

Irene

Gracias Técnico-Movistar pero no estoy seguro de que te hayas leído mi mensaje y mis preguntas.

respecto a tu respuesta:

1.- "te recomendamos que efectúes la solicitud de...": Alucino!... esto no es un grupo de amiguetes, es la TELCO más grande de España y una de las principales a nivel mundial, con MILLONES de clientes. ¿de verdad me "recomiendas" que trate de solucionar mis problemas como si esto fuera facebook?

2.- "...para establecer una no-ip...." no tiene NADA que ver con mi pregunta que es acerca de cómo establecer una IP fija a un dispositivo conectado al router. 

3.- Además incluyo una serie de preguntas CLARAS, CONCRETAS y CONCISAS que parece que no habéis leído.

4.- "..te recomendaríamos el contacto con el fabricante ..". OK, gracias. ¿me puedes, por favor, dar el contacto del fabricante?... te recuerdo que el que tiene un contrato MILLONARIO con ellos es TELEFONICA

¿podéis, por favor, contestar de forma clara y directa a mis preguntas acerca de cómo configurar un dispositivo que me habéis instalado vosotros?

Gracias

Hola luisdemena,

Sentimos las molestias ocasionadas. Al no disponer actualmente de manual de servicio descargable del equipo, te recomendamos que efectúes la solicitud de implementación de información en el foro de Sugerencias y mejoras de la Comunidad Movistar destinado a ampliar la información a los usuarios:pincha aquí.

En cuanto a la configuración para establecer una no-ip , te recomendamos los siguientes pasos de configuración:

Accede a la configuración de tu router a través de 192.168.1.1. Una vez allí sigue esta ruta: 
- Configuración avanzada.
- Advanced Stup
- DNS
- Dynamic DNS
- Haz clic en el botón Add para añadir un nuevo registro. Selecciona No-IP como D-DNS provider, escribe el nombre de tu hostname, elige como tipo de interfaz 6/ppp0.1, que es la interfaz que tiene asignada la IP pública con la que tenemos salida a Internet (se puede ver en Device Info > WAN), y utiliza el usuario y contraseña con el que inicias sesión en DUC.
Antes de salir aplica los cambios y guarda.

En cuanto a las especificaciones relativas al propio funcionamiento o configuración interna que nos solicitas del equipo, te recomendaríamos el contacto con el fabricante del mismo que dispondrá de información mas ampliada.

No obstante, dejamos el hilo abierto a aportaciones de otros usuarios que puedan ayudarte a este respecto.

Muchas gracias, un saludo

Irene

Gracias Técnico-Movistar ,en el primero de los enlaces que me mandas he visto el manual y en el Anexo V. Pag 47 dice:

En el caso de que necesites configurar el “Equipo para acceso Fibra Óptica” de manera diferente a la configuración por defecto, existen disponibles en la web www.movistar.es, documentos de configuración proporcionados por el fabricante del dispositivo.

¿me puedes decir dónde de la página www.movistar.es está el "documento de configuración proporcionados por el fabricante del dispositivo."?

Gracias

Técnico-Movistar , la verdad es que si lo lees suena un poco a chiste... dos años y seguis animando a esperar... la verdad es que siento toda la quina que os hacen tragar en Telefónica (no me creo que si estuviera en tu mano no estaría ya disponible).

En cualquier caso, vamos a lo práctico, para configurar una IP fija en un dispositivo conectado al RTF8115VW he visto que hay que ir a la CONFIGURACIÓN AVANZADA, luego a LAN DHCP ... hasta aquí es lógico... pero, y aquí vienen las preguntas:

En la siguiente pantalla:

.- Qué función tiene cada una de las pestañas ?

.- En la segunda pestaña (donde se configuran las IPs fijas).. qué es el "0" y el "1"?

.- ¿por qué a veces se crea un nuevo valor "2"?

.- ¿para qué sirve establecer una relación MAC/IP y dejarla "disabled"?

.- UNa vez creada una relación MAC/IP.. ¿cómo se cambia su estado?

Tengo MUCHAS más preguntas, por eso creo que es lícito pedir el manual... y ahorrar tiempo a todos y ofrecer un mejor >SERVICIO al cliente (que paga)... pero de momento podemos avanzar con estas.

Gracias

Gracias por responder. 
Pero a la vista de los hechos y respuestas obtenidas durante más de 2 años, al final he tirado la toalla, aunque me cueste creer la forma de actuar de Movistar. 

Hola esales,

Sentimos las molestias, te enviamos el enlace al foro de sugerencias y mejoras para que puedas si lo deseas plantear al departamento la solicitud: pincha aquí 

Muchas gracias, un saludo

Irene

Irene me encanta tu optimismo (“Esperamos disponer de él cuanto antes,”), pero lleváis diciendo esto hace más de 2 años. 
Se quedará obsoleto y aún no tendremos el manual. 

Hola luisdemena

Sentimos las molestias ocasionadas, por el momento la información facilitada es la que disponemos. No obstante cualquier novedad o en cuanto se encuentre disponible se actualizará la información en el enlace al respeto de estos temas del foro de Comunidad : pincha aquí.

Esperamos disponer de él cuanto antes, ¿Podemos ayudarte con alguna otra consulta que necesites?

Muchas gracias, un saludo

Irene

Luis, ya te lo dije 😢

El tema es que mi experiencia con Mitrastar ha sido mala (he tenido 3) y en cambio el Askey RFT8115VW me está dando un buen resultado. Sus origenes (Asus) se notan.