Manual del usuario router wld71-t1
Buenas noches. Hace tiempo abrí un hilo preguntando por el significado de las luces led de este roture y quedó pendiente de que lo comprobara. Llevo un par de semanas con problemas y me he dado c...
Foro
Buenos días andrajos,
Te pedimos disculpas por la molestias ocasionadas.
El router que tu tienes es un dispositivo que funciona con la cobertura como los móviles, si en un momento determinado se pierde esa cobertura el router no funcionara correctamente y puede dar fallo a la hora de facilitar red wifi, y la luz se pondrá en rojo, o incluso no facilitar ningún servicio.
Después de resetear el router, ¿te sigue sucediendo lo mismo?
Por otro lado ¿junto con este dispositivo se te instalo una antena externa?
Nos mantenemos a la espera de tu respuesta.
Un saludo,
Natalia.
No, no se me instaló ninguna antena externa y el técnico me dijo que sólo lo hacían en caso de cobertura menor de 1 Mbps.
Creo que esto no tiene más recorrido, estoy muy defraudado con el servicio, tengo fibra en mi vivienda habitual y no esperaba este servicio de una compañía como Movistar y en una zona tan turística como la que me encuentro. He solicitado ya la baja y he contratado con VODAFONE, que da mucha mejor cobertura y me permiten instalar el router de mi elección.
Por cierto, no he recibido ninguna confirmación de la baja, pero entiendo que ya se sale del ámbito de este foro.
Hola andrajos
Siento que hayas tomado la decisión de dar la baja el servicio.
Para cualquier otra consulta estaremos encantados de atenderte.
Un saludo.
Galder
Buenas tardes andrajos,
Nos comunicamos al no haber recibido respuesta a nuestras ultimas comunicaciones entendemos que la consulta haya quedado resuelta , por lo que procedemos al cierre del caso.
Cualquier duda o consulta quedamos a tu disposición.
Muchas gracias, un saludo
Irene
