Foro
No, no se me instaló ninguna antena externa y el técnico me dijo que sólo lo hacían en caso de cobertura menor de 1 Mbps.
Creo que esto no tiene más recorrido, estoy muy defraudado con el servicio, tengo fibra en mi vivienda habitual y no esperaba este servicio de una compañía como Movistar y en una zona tan turística como la que me encuentro. He solicitado ya la baja y he contratado con VODAFONE, que da mucha mejor cobertura y me permiten instalar el router de mi elección.
Por cierto, no he recibido ninguna confirmación de la baja, pero entiendo que ya se sale del ámbito de este foro.
Hola andrajos
Siento que hayas tomado la decisión de dar la baja el servicio.
Para cualquier otra consulta estaremos encantados de atenderte.
Un saludo.
Galder
- Técnico-Movistar17-07-2020Responsable Técnico
Buenas tardes andrajos,
Nos comunicamos al no haber recibido respuesta a nuestras ultimas comunicaciones entendemos que la consulta haya quedado resuelta , por lo que procedemos al cierre del caso.
Cualquier duda o consulta quedamos a tu disposición.
Muchas gracias, un saludo
Irene