PepeSe
24-06-2021Yo probé el VDSL
Me echan de O2
Hace 4 días empecé a tener bajadas de velocidad/desconexiones de internet, espere al dia siguiente por si era un problema puntual, y llame al día siguiente al 1551, donde abrieron una incidencia desp...
- 24-06-2021
O2 como Movistar son dos empresasque pertenecen al mismo grupo , Telefonica, de ahí que compartan infraestructuras y algunos servicios, pero para lo demás son empresas son independientes.
Por tanto no es extraño que el boletín, al igual que el router , y alguna similitud más, porten el logo de Movistar.
Pero a nivel de asistencia técnica , comercial , y de gestión , aunque compartan algunos recursos, tienen canales totalmente distintos de actuación, como lo es esta comunidad.
Por tanto desde esta no te van a prestar ni asistencia técnica ni comercial con asuntos o incidencias referentes a O2 , tan solo en el 1551.Saludos