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PepeSe
Yo probé el VDSL
24-06-2021
Resuelto

Me echan de O2

Hace 4 días empecé a tener bajadas de velocidad/desconexiones de internet, espere al dia siguiente por si era un problema puntual, y llame al día siguiente al 1551, donde abrieron una incidencia desp...
  • Avatar de joselgr03
    joselgr03
    24-06-2021

    O2 como Movistar son dos empresasque pertenecen al mismo grupo , Telefonica, de ahí que compartan infraestructuras y algunos servicios, pero para lo demás son empresas  son independientes.

     

    Por tanto no es extraño que el boletín, al igual que el router , y alguna similitud más, porten el logo de Movistar.

     

    Pero a nivel de asistencia técnica , comercial , y de gestión , aunque compartan algunos recursos, tienen canales totalmente distintos de actuación, como lo es esta comunidad.


    Por tanto desde esta no te van a prestar ni asistencia técnica ni comercial con asuntos o incidencias referentes a O2 , tan solo en el 1551.

     

    Saludos