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Buenos días Juan% , como bien comentas desde la última actualización de la app Smart WiFi , esta no detecta los dispositivos que están conectados a tu red wifi. La solución que te voy a dar es la siguiente.
1º Entra en la aplicación
2º Pulsa donde te sale el router hgu y dale a reiniciar. Esperas a que cargue todo correctamente.
3º Ve al apartado `` MI CUENTA´´
4º Te debe aparecer una opción que pone ELIMINAR SMART WIFI
5º Eliminas la cuenta y cierras la app
6º Ve a ajustes en tu móvil y a continuación entras en aplicaciones
7º Busca la app smart wifi y borra todos los datos de la app. Desinstala y vuelve a instalarla
8º Vuelves a registrarte poniendo los datos de acceso a Mi Movistar y así haces un reset del servidor el cual te identifica todos los dispositivos que tengas.
Espero que con esto te sirva, si no es así coge un clip, alfiler o la punta del boligrafo y pincha en el boton reset del router durante 40 seg para borrar todos los datos de la NAT y volver a fabrica tu router. Si haciendo eso te sigue sin ir entonces te deberan actualizar internamente la conexión.
Espero servirte de ayuda, un abrazo.
Hola Juan%.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. ¿Podrías confirmarnos si ha quedado resuelta tu consulta con la información facilitada por chrisparra98 (muchas gracias por tu aportación), por favor? Esperamos tu respuesta.
Un saludo.
Angela.