Foro
Hola Roberto Portela
La velocidad es la correcta dentro de los valores del servicio Router Radio ¿Continúan aun los cortes en la conexión, por favor?
Un saludo.
Nieves
En principio parece que va bien. Gracias.
Saben cuando pondran la fibra en esta zona?
- Comercial-movistar10-06-2024Moderador Global Comercial
Hola, Roberto Portela
¿Podemos ayudarte en algo más?
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradecemos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que tus consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Un saludo.
Heiner.
- Comercial-movistar06-06-2024Moderador Global Comercial
Hola, Roberto Portela
Por el momento no contamos con una fecha exacta en la cual se cuente con la cobertura de fibra disponible, pero se tiene como previsión que antes de finalizar el año, ya tengas el servicio instalado en tu domicilio. Teniendo en cuenta esto, te invitamos a esperar un tiempo prudente (como mínimo un par de meses), para consultar de nuevo sobre la cobertura de fibra y por nuestra parte, nos encargaremos de verificar si contamos con alguna novedad con respecto al tema. Te reiteramos nuestras disculpas por todas las molestias e indicarte que estamos trabajando para que puedas contar con la fibra cuanto antes.
Un saludo.
Heiner.
- Técnico-Movistar06-06-2024Responsable Técnico
Hola Roberto Portela
Nos alegra que el servicio funcione correctamente, sentimos los inconvenientes que has tenido. Vamos a consultar las previsiones de instalación de fibra en tu zona y te informamos.
Un saludo