Mover Poste de Telefonia por obras
Buenas tardes, tengo abierto un expediente desde marzo por necesidades de retirar o modificar el trazado de una linea la cual está conformada por postes de madera antiguos, en no muy bien estado, y a...
Foro
Hola Barb95
Si trasladaste el aviso a los técnicos de planta externa de la zona desde la web que te indicamos y que está habilitada para ello ( https://petter.telefonica.es/pett/login ) el seguimiento de la gestión debe realizarse desde esa misma web. Si ellos te facilitaron algún tipo de correo para enviarles alguna información puedes reclamarles desde la misma web dejándoles un comentario e indicando que no te han respondido al correo que ellos te proporcionaron. El cualquier caso esperamos que puedas recibir la respuesta por su parte lo antes posible.
Un saludo.
Nieves
Les respondí al correo que ellos utilizaron para comunicarse conmigo al principio, pero nunca he vuelto a tener respuesta, hay alguna forma alternativa de contacto?
Hola Barb95
Sentimos las molestias. Lo puedes hacer desde la propia página Web del Pett, en la que abriste la incidencia, para que ellos lo revisen.
Un saludo.
Ruth.
