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Buenos dias
Entiendo que no se solucione el problema de un dia para otro, y que todo requiere un tiempo. Pero han pasado la friolera de DOS MESES. Los operarios de la empresa van todas las semanas a realizar nuevos enganches y este retraso me esta perjudicando notablemente.
Estaría bien que me facilitara la empresa encargada un tiempo estimado para atender a mi solicitud. De esta manera podría planificar la obra y coordinar con el constructor una fecha para continuar con las obras.
Gracias
Hola CarlosLameiroCoutiño
Continuamos con el seguimiento de tu incidencia, por ello mantendremos el hilo abierto para cualquier consulta o inquietud que presentes con referente a la gestión pendiente. Adicionalmente hemos procedido con la reclamación de tu solicitud para agilizar los procesos con el personal externo. Te recordamos que el personal técnico esta al tanto de tu problema y con ello una solución a tu incidencia, esperamos tener buenas noticias pronto.
Un saludo.
Randy.
- Técnico-Movistar26-04-2025Responsable Técnico
Hola CarlosLameiroCoutiño
Hemos vuelto a verificar la orden y se encuentra estado pendiente debido a que los técnicos de planta externa continúan analizando el caso para poder realizar las actuaciones pertinentes, ya que se requieren estudios previos, obras, y la elaboración del presupuesto y los trabajos a realizar. Cualquier novedad se te estará informando por los medios de contacto que dejaste registrados en la solicitud.
Un saludo.
John.