Foro
Hola Vanesa Benítez Gómez
Seguimos al pendiente de tu caso y lamentamos las molestias que este proceso haya podido ocasionarte.
Después de nuestro último mensaje, no hemos recibido respuesta de tu parte, por lo que deseamos confirmar si el departamento encargado de atender tu solicitud ya ha logrado contactarte a través de los medios proporcionados en la solicitud de Petter previamente registrada para informarte acerca del presupuesto requerido para la gestión. Agradeceremos nos confirmes esta información con el fin de dar continuidad a tu caso y brindarte la asistencia necesaria en relación con tu consulta, o bien, en caso de no requerir más apoyo, proceder a realizar el cierre adecuado de tu caso.
Gracias por tu colaboración.
Un saludo, Emanuel.
Buenos días, después de vuestro último mensaje SI que os respondí con lo que pasaba.
La incidencia ha pasado a otro departamento de "VARIACIONES DE TELEFÓNICA" y, por el momento, nadie se ha puesto en contacto conmigo para darme ningún presupuesto ni acercarse a la parcela para solucionar el problema.
Mientras pasan los meses, la obra sigue en ejecución y los postes nos impiden trabajar en ciertas zonas de la parcela... todo esto mientras fuistéis notificados de la incidencia en septiembre (cuando se nos concedió la licencia de obras) y, a día de hoy sigue sin solucionarse nada, 4 MESES DESPUÉS Y OCASIONANDO PROBLEMAS A UN TERCERO.