Movistar bloquea el acceso a mi propia web (Cloudflare) desde mi fibra, con VPN funciona
Buenas,
Soy cliente de fibra Movistar y, de nuevo, estoy teniendo problemas de acceso a sitios alojados detrás de Cloudflare / mi servidor, en concreto mi propia web evitalacrisis.com.
Situación:
- Desde mi conexión de fibra Movistar (IP pública actual: 83.58.244.19 – 19.red-83-58-244.dynamicip.rima-tde.net) NO puedo acceder a evitalacrisis.com, ni desde el ordenador, ni desde el móvil por WiFi, ni en modo incógnito, ni usando distintos navegadores o DNS.
- Si activo una VPN o uso datos móviles 4G/5G, accedo sin ningún problema a esa misma web.
- Es decir, desde otras redes funciona perfectamente; solo falla desde la red fija de Movistar.
No es la primera vez que me pasa exactamente este problema con Movistar y, sinceramente, estoy bastante cansado de que se repita. Cada vez tengo que perder tiempo demostrando que el fallo está en vuestra red y no en mis equipos.
He realizado un traceroute desde mi conexión Movistar hacia evitalacrisis.com (204.93.189.133), y se ve lo siguiente (resumen):
- Varios saltos por la red de Movistar (rima-tde.net).
- Salto a vuestro carrier (GTT).
- A partir de vlan-42.aggr203.ams3.scnet.net (205.234.220.246) el tráfico se queda en * * * y no llega al destino.
Desde otra red (datos móviles) el traceroute sí llega correctamente a 204.93.189.133 y la web responde.
Todo esto indica un problema de enrutamiento o filtrado en vuestra red / peering hacia el rango donde está alojada mi web (Cloudflare / proveedor intermedio), similar a otros casos ya reportados por clientes Movistar.
Os pido por favor que:
- Lo reviséis y lo escaléis a nivel de red/peering, no como una incidencia de “reinicia el router”.
- Verifiquéis posibles bloqueos o listas de filtrado sobre rangos de IP de Cloudflare o del proveedor donde está alojada 204.93.189.133.
Datos adicionales:
- IP pública en el momento de la prueba: 83.58.244.19
- Dominio afectado: evitalacrisis.com
- Fecha y hora aproximadas de las pruebas: 24-02-26 20:15
- Traceroute desde fibra Movistar: traceroute evitalacrisis.com traceroute to evitalacrisis.com (204.93.189.133), 64 hops max, 40 byte packets 1 192.168.5.1 (192.168.5.1) 31.424 ms 5.417 ms 3.567 ms 2 192.168.1.1 (192.168.1.1) 38.996 ms 40.656 ms 157.278 ms 3 234.red-81-46-41.customer.static.ccgg.telefonica.net (81.46.41.234) 62.683 ms 38.230 ms 77.016 ms 4 165.red-5-205-28.dynamicip.rima-tde.net (5.205.28.165) 118.945 ms 129.red-5-205-21.dynamicip.rima-tde.net (5.205.21.129) 112.334 ms 165.red-5-205-28.dynamicip.rima-tde.net (5.205.28.165) 56.773 ms 5 5.red-88-28-113.dynamicip.rima-tde.net (88.28.113.5) 113.169 ms 253.red-81-41-237.staticip.rima-tde.net (81.41.237.253) 67.392 ms 5.red-88-28-113.dynamicip.rima-tde.net (88.28.113.5) 117.802 ms 6 * 213.140.51.56 (213.140.51.56) 67.284 ms 85.358 ms 7 ae-0-400-grtmadde3.net.telefonicaglobalsolutions.com (213.140.51.58) 92.698 ms 213.140.36.144 (213.140.36.144) 196.740 ms 94.776 ms 8 ae10.cr4-mad5.ip4.gtt.net (154.14.157.229) 110.057 ms 29.945 ms 42.316 ms 9 ae19.cr3-ams1.ip4.gtt.net (89.149.131.102) 162.591 ms 74.919 ms * 10 ip4.gtt.net (46.33.67.101) 136.857 ms ae19.cr3-ams1.ip4.gtt.net (89.149.131.102) 121.138 ms ip4.gtt.net (46.33.67.101) 93.389 ms 11 ip4.gtt.net (46.33.67.101) 112.860 ms 150.676 ms 128.847 ms 12 * vlan-42.aggr203.ams3.scnet.net (205.234.220.246) 109.291 ms * 13 * * * 14 * * * 15 * * * 16 * * * 17 * * * 18 * * * 19 * * * 20 * * * 21 * * * 22 * * * 23 * * * 24 * * * 25 * * * 26 * * * 27 * * * 28 * * * 29 * * * 30 * * * 31 * * * 32 * * * 33 * * * 34 * * * 35 * * * 36 *
Gracias y quedo a la espera de una solución, porque necesito poder acceder a mi propia web desde mi propia conexión Movistar.