Movistar Cloud: BORRADO de datos de mi PC.
Buenas tardes: La aplicación para Windows 10 de Movistar Cloud me ha borrado buena parte de mis archivos. Sé que nadie me va a ayudar aquí y ahora, pero quiero que la gente sepa que esto puede ocur...
Foro
Hola Galibea, bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Para poder ayudarte, tienes que enviar la información sobre lo que te sucede a la página de Movistar Cloud (pincha aquí), ahí van a poder gestionar e informarte sobre tu consulta.
Un saludo.
Angela.
Buenas tardes:
Ya. Eso ya lo he hecho. Esperaré una respuesta que llegará en un plazo máximo de una semana.
En todo caso, le agradezco su amable atención.
Saludos,
Raúl.
Hola Galibea
No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, entendemos que no tienes más consultas. Cerramos el hilo y si más adelante, tienes cualquier otra consulta, ya sabes donde encontrarnos.
Un saludo. Mª Jesús.
Buenos días Galibea,
Gracias por respondernos tan rápido e informarnos al respecto de las gestiones emprendidas con dicho servicio técnicos de Movistar Cloud, esperamos recibas la información con prontitud y dispongas de su correcto funcionamiento cuanto antes, sentimos las molestias.
¿Podemos ayudarte con alguna consulta mas que necesites?
No obstante, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas. Tratamos de dejar los casos como resueltos para que sirvan de guía a otros usuarios con consultas semejantes y asi poder ayudarles mejor.
Muchas gracias, que tengas un buen día, un saludo
Irene
