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CatKn
Yo probé el VDSL
22-05-2022

Movistar Home con rayas en pantalla.

Hola, hace más o menos un año he adquirido un Movistar Home, y hoy me he dado cuenta de que tiene unas líneas horizontales en la pantalla. Me gustaría saber qué tengo que realizar para cambiarlo o a...
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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
22-05-2022

Hola CatKn

 

Te pedimos disculpas por las molestias , hemos consultado tus datos de otras consultas ,¿ la linea de la cual haces la consulta es la 8*****05?

Gracias por tu  colaboración Alez_MVP, ¿has probado las indicaciones que te ha dado ?.

 

Un saludo 

Soraya

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    CatKn
    Yo probé el VDSL
    22-05-2022
    Spoiler
     

    Si es esa línea.

    De momento he probado a apagarlo, desenchufar y volver a encender. Con el mismo problema.

    • Avatar de CatKn
      CatKn
      Yo probé el VDSL
      22-05-2022

      Aprovecho para adjuntar unas fotos de la pantalla.

      Se ven una línea fina azul y una amarilla.

      Creo que es un claro síntoma de fallo en pantalla.

      • Avatar de CatKn
        CatKn
        Yo probé el VDSL
        22-05-2022

        Dispositivo Movistar Home reseteado y con las mismas líneas en pantalla.