hola yo tb estaba en tu misma situacion y me dijeron igual q a ti q de iberbanda a Movistar portabilidad directa nada de nada, sin embargo precisamente (solucion propuesta por una compañera de Ismael en la comunidad movistar) fue una portabilidad intermedia del tlf fijo a cobre y una vez en cobre el tlf fijo te tienen q poner si o si Movistar Internet Radio siempre y cuando a traves del cableado de cobre no haya disponibilidad de Adsl. En mi pueblo por ejemplo hay gente q tiene el fijo de telefonica de to la vida pero por esos cables el ADSL ni se huele si enchufas un router a la red... Pq no hay cobertura. Yo en mi caso finalmente opte por alta nueva pq mi fijo con Iberbanda ni lo usaba...
La cuestión es que se lo he dicho tal cual a la comercial (migrar la linea de voz de iberbanda a cobre y después a Internet Radio) y me ha dicho que no es posible... :smileyfrustrated:
Hola unlimited
Nuestro Radi@ xupsan está en lo cierto. La Portabilidad al Acceso Fijo Radio no es posible. Pero SI ES POSIBLE PORTAR A COBRE (si es que hay cobertura de voz de cobre). Así pues, lo primero sería portar tu línea de voz a línea de voz en cobre. Después, si pides banda ancha y se verifica que no hay ADSL ni fibra, tu petición de banda ancha se convertiría en un alta de Movistar Internet Radio o de Fusión+ Radio (según lo que pidas).
Eso si: es esencial que si no hay cobertura ADSL haya cobertura RADIO. Si no estaremos haciendo un pan con unas tortas porque te quedarías con el cobre y sin datos. Pásame en un mensaje privado y vemos qué es lo que hay.
Y por supuesto, MIL GRACIAS a xupsan por su acertada aportación.
Un abrazo, Radi@s!!!! :smileywink:
Muchas gracias por tu ayuda xupsan.
Lo que es imperativo del todo es no perder el número que tengo actualmente bajo ningún concepto.
A lo largo de la mañana te envío un MP, Ismael y vemos cuál es la mejor forma de hacerlo.
Un saludo a la comunidad!
Solo decirte una cosa mas, muy importante si tienes el Duo 3Megas de Iberbanda antes de solicitar a Movistar la portabilidad de tu telefono fijo (siempre q quieras mantener durante el cambio el servicio de internet) debes de separar los servicios en Iberbanda porque el Duo 3 Megas se comercializa como 1 servicio y si se solicita portabilidad te daran de baja de todo. Debes hacer gestion previa en Iberbanda para q t pongan por un lado el servicio de tlf y por otro ponerte 1 mega o 2megas depende de lo q estes dispuesto a tener.
No se a mi me dijeron q si... Lo q pasa q se tienen q gestionar como si fueran 2 pedidos. Pedido 1 quiero poner fijo de movistar con portabilidad de numero y una vez con el fijo puesto hacer otro pedido con Internet Radio sobre un fijo de Movistar. A ver q te dice Ismael... Q te lo confirme.
