Hola xupsan
Nonononooooo :smileylol:: esto no afecta a los clientes que teníais/ teneis Hogar 3G antes de la migración. En el caso de tener Hogar 3G y migrarte a MIR no habrá penalización. Faltaría más: tu ya tenías el servicio y es Movistar la que te migra de servicio, aunque sea para darte más velocidad!!! Quédate tranquilo en ese sentido :smileyhappy:
Y Fusión+ Radio sigue sin compromiso. (tampoco lo tenía sobre Acceso Fijo 3G).
Así que, como dices, las novedades de las que menos se han hablado hasta ahora son básicamente los 550 minutos al mes en llamadas fijo-móvil (500 en fin de semana y 50 minutos entre semana al mes, por 5€), en la modalidad con llamadas del MIR.
Y, como añades, que el MIR tiene los mismos ciclos de facturación de la línea individual (como ocurre con los "Dúos" de cobre). Por añadir algo, la no devolución del equipo en una baja supone una penalización que hemos bajado de 290€ con el Acceso Fijo 3G a 120€ con el Acceso Fijo Radio, y que esta semana queremos reducir a 70€, que es un coste totalmente realista de cómo ha evolucionado el mercado de los equipos y que, por tanto, trasladamos al cliente.
Ya sabesi no obstante que mi recomendación es no darse de baja (hasta que llegue la fibra) y que, de hacerlo, se devuelva el equipo como debe ser... :smileywink:
Un abrazo!!
Gracias por la aclaracion, al menos a los H3G migrados no se nos penalice.
Con respecto a los otros asuntos es bueno aclarar tambien para los nuevo clientes q a partir de ahora si existe penalizacion contratando solo el MIR y la forma de facturacion q tiene Movistar tanto en los Duos de Cobre como en los MIR (sobre todo para clientes como yo que vino de una compañia totalmente ajena a Movistar) q se cobra segun alta y no segun mes natural, a mi si me hubieran informado de eso habria solicitado el alta a primeros de mes...
Muchas gracias, Frante, el instalador no probó nada de nada, se limitó a colocar el router y punto. No sé si nos quedarán ganas de volver a tratar con Movistar, pero tendremos en cuenta lo que dices. De hecho en el exterior entra 3g en algunos puntos y a ratos, puede que con una antena se consiga señal. Un cordial saludo.
Teresa el instalador probó el servicio con una antena exterior conectada al router??, creo que en tu caso si o si es fundamental instalarla para que tuvieses un servicio de internet mínimo. Yo tambíen vivo en una zona de montaña, no tan bonita como la de León y la antena de telefonía también está a 3km y sin visión directa (es preferible que lo haya pero en este caso no es una condición necesaria) como en tu caso, en la zona interior de casa la cobertura no es muy biena pierde bastante con el exterior y te cuento que navego sin problemas y hasta puedo ver videos en HD sin cortes. Con ésto del radio cada instalación es un mundo ya que dependen multitud de factores para que tengas buena cobertura con el router, te aconsejaría que volvieses a insistir a MOVISTAR (cuando cojas fuerzas) y si no probaron lo de la antena externa que vuelvan y lo hagan así por lo menos sales de duas, las antenas tienen bastante ganancia y funcioanan muy bien con el router que te "presta" Movistar.
A ver si tienes surte
Saludos
Si: siempre es mejor tener toda la información para poder decidir. Aunque, ya sabes, según las zonas y las empresas instaladoras, podrías pedir el alta a primeros de mes pero luego la instalación se puede retrasar... :smileyfrustrated:
Sin embargo, tomo nota de tu petición a ver si se puede hacer algo, ¿ok? Gracias por aportar!!
Un abrazo. Ismael.
