Buenas Ismael_Movistar
Cómo nos enteraremos de que nos han migrado? Se reseteará el router y se pondrá automáticamente con perfil 4G? Habrá una actualización del software del router? (Tengo el Huawei compatible con 4G)
Porque actualmente lo tengo con perfil manual en 3G y banda 900Mhz porque va mejor así. Pero si actualizan y sigue con ese perfil, no me voy a enterar.
Ayer probé a ponerlo en 4G y no se registraba con la antena más cercana a mi domicilio, asi que aun no me han migrado jajaja. Tendré que ir probando a mano hasta que pille cobertura y ya sabré que me han migrado?
Un saludo.
Hola @Ismael_movistar hace unos días llame para contratar el radio fusión+ todo fue bien la chica que me atendió muy atenta,a los 4 días me llega un mensaje de Movistar diciéndome que me van a llamar para concertar una cita para realizar la instalación.
Hasta aquí todo bien,pero después me llama un número de Sevilla para decirme que no tengo cobertura adsl(en ningún momento lo contraté ni pedí info) después de comentarle lo que quería me dijo que no tenía cobertura 3g a lo que le pregunte si quisiera un móvil con Movistar si podría tenerlo y me dijo que no.
El caso el que si hay cobertura comprobada con varios móviles y con el router de un amigo que vive en mi misma población y que el si tiene el radio fusión.
Yo lo único que quiero es que venga el técnico a instalarme lo ya que tengo comprobadisimo que dispongo de cobertura.
Si me pudieras ayudar te lo agradecería muchísimo,ya son más de 10 años esperando poder contratar algo asi.
Gracias y un saludo
Buenos dias,
Ismael_Movistar, como va la migración? Alguien del foro ya ha sido migrado? Podemos hacer algo para acelerarlo (APN, reinicio constante...)? Entiendo que el proceso se basa en un acceso remoto a cada uno de los routers y cambio de parámetros, o por el contrario, es mera configuración en vuestras centrales....
Saludos, Jorge.
Buenos días Daniel.
Por favor, envíame en un mensaje privado tu número de teléfono para verificar qué indican los sistemas sobre la cobertura que tienes. Ten en cuenta de que la cobertura del servicio AFR, aunque sobre tecnología móvil, maneja unos ratios diferentes a los de un smartphone.
Buscaremos la manera de que tengas el mejor servicio posible. Un abrazo y... gracias por tu apuesta con Movistar!! :smileyvery-happy:
