Hola @Ismael_movistar hace unos días llame para contratar el radio fusión+ todo fue bien la chica que me atendió muy atenta,a los 4 días me llega un mensaje de Movistar diciéndome que me van a llamar para concertar una cita para realizar la instalación.
Hasta aquí todo bien,pero después me llama un número de Sevilla para decirme que no tengo cobertura adsl(en ningún momento lo contraté ni pedí info) después de comentarle lo que quería me dijo que no tenía cobertura 3g a lo que le pregunte si quisiera un móvil con Movistar si podría tenerlo y me dijo que no.
El caso el que si hay cobertura comprobada con varios móviles y con el router de un amigo que vive en mi misma población y que el si tiene el radio fusión.
Yo lo único que quiero es que venga el técnico a instalarme lo ya que tengo comprobadisimo que dispongo de cobertura.
Si me pudieras ayudar te lo agradecería muchísimo,ya son más de 10 años esperando poder contratar algo asi.
Gracias y un saludo
Buenos días Daniel.
Por favor, envíame en un mensaje privado tu número de teléfono para verificar qué indican los sistemas sobre la cobertura que tienes. Ten en cuenta de que la cobertura del servicio AFR, aunque sobre tecnología móvil, maneja unos ratios diferentes a los de un smartphone.
Buscaremos la manera de que tengas el mejor servicio posible. Un abrazo y... gracias por tu apuesta con Movistar!! :smileyvery-happy:
