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PilarBV-Movistar
15-10-2016Moderator
Hola Manchitas
Si quieres podemos comprobar la cobertura real para tu nuevo domicilio, necesitamos que nos enviaras por privado la dirección completa.
En cuanto a la penalización si tienes permanencia con el otro operador seguramente la tengas, deberías contactar con ellos he informarte. Nosotros podemos gestionarte el traslado de la linea pero primero tendrías que realizar una portabilidad a movistar (movistar no se hace cargo de la penalización) o solicitar un alta nueva, el tiempo de alta suele ser inferior al de traslado y tras solicitar el pedido es el técnico quien contacta contigo para concretar una cita..
Saludos Pilar
Manchitas
15-10-2016Más integrado que la RDSI
Hola,
Muchas gracias por la respuesta. Os he enviado por privado los datos de la ubicación.
Saludos.