Foro
Hola Abrin09
Lamento los problemas que estas teniendo.
Pasame por privado los datos de la linea (numero de telefono, nobre y nif del titular) para que podamos revisarlo.
Saludos
Buenos dias,
Despues de solicitar internet radio en mi casa, ya que la descarga sincroniza a menos de 0,9mb, un técnico en mi casa comprobó que la velocidad es 1mb aunque esa es la real.
La idea era cambiar mis dos móviles junto con el fijo y la linea que ahora tengo con otra compañia utilizando de manera indirecta la linea propiedad de movistar.
Me dice que tienen que ser los de la tienda los que me autoricen radio.
Finalmente en tienda me dicen que es imposible dármelo al disponer de esta "velocidad" de internet.
Lo cierto es que poco me importa me llegue 1mb a la medición del técnico si la realidad de la medición es inferior.
Saludos.
- Ismael_Movistar14-12-2016Empleado
Hola cambre08
Por favor, envíame tus datos en un mensaje privado para hacer un análisis profundo de cuáles son las condiciones de tu línea, ¿ok?
Un abrazo y bienvenido a esta nuestra Comunidad! :smileyvery-happy: