Movistar rechaza conexión router libre
Buenos días:
Hace unos días decidí sustituir el router Movistar por una unidad propia, concretamente un FRITZ!Box 5690 Pro.
Afortunadamente, pude hacerlo sin requerir asistencia del servicio técnico, gracias a la magnífica información que proporciona el fabricante y a la que hay disponible en Internet.
El resultado ha sido muy satisfactorio, puesto que parecen haberse resuelto ciertas deficiencias que venía arrastrando desde hace algunos meses, además de las mejores prestaciones que ofrece este equipo.
Sin embargo, ayer recibí un correo sorprendente del Equipo Movistar en el que se me indica:
A partir del 15/09/26, dejará de funcionar la ONT que tienes conectada a la entrada de fibra de tu casa.
Para que puedas seguir disfrutando de tu Fibra Movistar con normalidad, necesitas desconectar la ONT y conectar el Router Movistar con ONT integrada, que ya te facilitamos en el momento de la instalación. Si necesitas ayuda, llámanos al 1002 y te daremos una solución.
No se indica ninguna motivación para esta acción, que parece contradecir la política habitual de Movistra el respecto. He intentado ponerme en contacto con la compañía por whatsapp pero todavía no he obtenido respuesta ¿Alguien podría aportar alguna información sobre esta situación?
Un saludo.
jferseba Efectivamente, soy un usuario de la Comunidad Movistar.
Ten en cuenta que se considera que "la ONT forma parte de la red del operador, aunque esté en el domicilio del abonado, ya que su mal funcionamiento puede afectar al servicio del resto de los clientes".
Respecto a los modelos de ONT homologados, te paso dos artículos de BandaAncha:
- Estas son las 2 primeras ONT XGS-PON autorizadas por Movistar para usar tu propio router con su fibra 10 Gbps
Qué ONT y routers están homologados oficialmente para la fibra de Movistar
Un saludo