Movistar Smart Wifi 6 - ¡gracias por nada!

Buenas hildepe1 

No pueden verse las imágenes de momento hasta que no las habilite un moderador, pero por tu mensaje al decir "edificio moderno" y "debido al soporte fijo...", espero que no estuvieses pensando en meter el HGU en la caja de comunicaciones que pudiese tener la casa...

Este es uno de los mayores errores que cometen algunos usuarios al escoger la ubicación del Router en sus casas. Y es relativamente común, el pensar que dado que se tiene una caja con las conexiones ahí, que mejor lugar que poner el Router en ese mismo lugar. ERROR!!

Ningún Router WIFI, cualquiera, no están diseñados para estar instalado en una caja de comunicaciones, no se deberían de instalar ahí. Ni siquiera un Router no WIFI debería de ir ahí. Y las razones son bastante extensas, no es una ni dos, pero te dejo las principales.

1º. Refrigeración:
Los Router son dispositivos que generan bastante calor, por motivos sonoros y obvios no poseen la inmensa mayoría de ellos (equipos domésticos) refrigeración activa. ¿Por qué crees que el HGU6 tiene ese formato? No es por gusto, es para mejorar la refrigeración. No solo no es un error meterlo dentro de una caja de comunicaciones, es un error meterlo en cualquier sitio.

2º. WIFI

El lugar adecuado para un Router WIFI es un lugar céntrico en la casa. SI tenemos la suerte de disponer una casa cableada o precableada, mucho mejor porque será más sencillo colocarlo en un lugar adecuado. Esto mejora enormemente la señal y calidad WIFI, evita muchos problemas relacionado con ello. Meterlo en una caja mata WIFI, genera y aumenta interferencias.

3º. Acceso

Un Router suele ser un dispositivo al uso, que en un momento dado y sin mayores puedas reiniciar, resetear.... sí por supuesto, puedes levantarte e ir a la caja en cualquier momento, en algunas casas son de mejor acceso en otras son más complicadas llegar a ellas...

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Una instalación de red Moderna, el esquema es otro totalmente. Y sí, se hace uso de la caja de comunicaciones, pero jamás se pondría ahí un Router. El Router es el elemento central, que se colocaría en un lugar céntrico de la casa, a poder ser elevado. Dado que hay una red cableada que converge a una caja de comunicaciones se puede escoger un buen lugar para ello, ya que en principio necesitamos solo una toma de red y un enchufe.

Dado que hablamos de fibra, al realizar la instalación solicitamos al técnico que nos coloque en ese lugar la roseta de fibra, o si es una instalación previa y la instalación de la roseta se hizo en otro lugar (como en la caja de comunicaciones lo que es un error), lo ideal es solicitar un traslado de esta para una buena ubicación. Generalmente, habrá canalizaciones que no sea problema llevarla hasta ese punto.

Una vez ubicado el Router, la señal WIFI será la mejor dentro de las limitaciones WIFI, con lo que ese punto quedaría fino.

Y la red cableada? Bien, eso es sencillo, para eso tenemos los Switch. En la caja de comunicaciones lo que se debe de colocar es un Switch decente, no un Router. A diferencia de los Router, los Switch son dispositivos que podemos llamar carne de perros, preparados para altas temperaturas y funcionamientos 24/7 durante años. Usar un Switch decente es importante, nada de Switchs "tontos" sin configuración. El número de puertos los que se necesiten en función de la casa. Si la casa tiene por ejemplo 6-7 tomas, un Switch de 8 puertos. Este SI LO COLOCAMOS en la caja. Y a él todas las tomas que convergen a él, incluyendo una que salga del Router, que estará conectado en alguna roseta de la casa, y automáticamente dando servicio al Switch.

El resto es configurar el Switch como mejor nos convenga, mantenerlo actualizado importante, usar correctamente IGMP Snooping...

Con lo que me temo que, en tu caso, si el problema que te ocasiona es el que he citado, que repito no podemos saber aun por no poder ver las fotos... pues siento decirte que realmente el problema no es del HGU6, ni diseño de él... el problema es que tienes la suerte de tener una casa con caja de comunicaciones que estás usando del peor modo posible. Es más, prefiero tener el Router en un buen lugar que tener la casa cableada completamente a través de una caja de comunicaciones.

Esto por desgracia lo vemos en el uso de muchas tecnologías, donde hacer un uso inteligente de ello cuando realmente se necesitan y se aprovechan, o cuando se usan incorrectamente donde pueden tener un impacto en vez de positivo, negativo. Pasa lo mismo con el uso que hacen la inmensa mayoría con las redes Mesh... usan una tecnología  que es esencial y muy positiva en escenarios donde realmente se debe de usar, y las usan en entornos domésticos, donde no solo no tienen ningún sentido, sino que es contraproducente.

Saludos.