Movistar WIFI 7 Y amplificador Mitrastar HGW-500IX4X4-Mv3
Hola he recibido hoy el Router Smart Wifi 7, al intentar conectar el amplificador, mediante WPS, solo me reconoce la red wifi de 2.4 ghz la de 5 no la reconoce.
He llevado a cabo todas las opciones que he leido en este foro (por cable, reseteando a fabrica, etc.) y nada, al entrar por el navegador a la configuracion no me deja habilitar la red de 5 ghz.
Alguna idea?
Gracias
Hola Indianjon
Hemos realizado las verificaciones de tu servicio y comprobamos que la conexión con los equipos Router WiFi 7 y el amplificador es correcta. Ten en cuenta que en estos dispositivos la red de 2.4 GHz y la de 5 GHz funcionan bajo un único nombre de red, ya que esta es la configuración predeterminada. Para nosotros es importante que nos confirmes si lograste resolver el problema o, por el contrario, aún persiste el inconveniente. En ese caso, háznoslo saber para poder abrir un boletín de incidencia, si resulta necesario. Quedamos atentos a tu respuesta para brindarte la solución más adecuada.
Un saludo, Luis.
