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Kidman26
Mi vida cambió con el ADSL
05-12-2021
Resuelto

NAT no disponible

Hola. He entrado en el portal Alejandra, he abierto puertos, asignado una IP fija y no consigo que se me cambie la NAT, me pone No Disponible
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    Técnico-Movistar
    08-12-2021

    Hola Kidman26

     

    Observamos que ya tienes actualizado el Router y con el último firmware disponible, comprueba si a partir de ahora el funcionamiento es correcto. Si persiste, revisa la configuración que comenta Theliel en la interfaz avanzada del Router. 

     

    Un saludo. Mª Jesús.

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
05-12-2021

Hola Kidman26, bienvenid@ a la Comunidad Movistar.

 

Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (si accedes sobre nuestro nombre, se habilita la opción de mensaje privado) los siguientes datos: 
- Número de teléfono afectado  
- Nombre apellidos y NIF de la persona  titular de la línea  
- Teléfono y persona de contacto,  por si fuera necesario.

 

Un saludo.

 

Angela.