Hola Alex_winflis
Hemos abierto una incidencia por el error que te da en la conexión, debes estar pendiente a la línea de contacto que nos ha facilitado que una vez finalizada las comprobaciones nos pondremos en contacto por llamadas o SMS.
Un saludo.
John.
Hola Alex_winflis
Hemos reiterado la incidencia en curso y queremos asegurarte que estamos haciendo un seguimiento continuo de esta situación, trabajando para resolverla lo más pronto posible con nuestros operarios.
Lamentamos los inconvenientes ocasionados y agradecemos tu paciencia mientras se solventa esta incidencia.
Quedamos atentos para cualquier actualización o consulta adicional que necesites.
Un saludo.
Randy.
Buenas tardes,
Después de cambiar el módem , separar bandas de nuevo, cambiar nombre de wifi, cambiar protocolo de , etc.
He vuelto a conectar todos los dispositivos domóticos y todos conectados menos el dispositivo que ha provocado todo esto ! Creo que me voy a rendir.
