Foro
Técnico-Movistar
13-06-2024Responsable Técnico
Hola Miguelonmiriguel
Disculpa por la demora en responder, confirmarte que hemos recibido los datos solicitados, gracias.
Cuando puedas, desconecta el router de la corriente eléctrica durante al menos un minuto y comprueba de nuevo el acceso a la app. Si sigue sin funcionar, indícanos el error que te aparece.
Un saludo.
Nacho.
- Miguelonmiriguel13-06-2024Más integrado que la RDSI
Acabo de probarlo y sigue dando el mismo error
- Técnico-Movistar14-06-2024Responsable Técnico
Hola Miguelonmiriguel
Hemos llevado a cabo una actualización en la conexión a la red, cuando puedas por favor, verifica el acceso a la app e indícanos los resultados, gracias.
Un saludo.
Fernando.
- Miguelonmiriguel14-06-2024Más integrado que la RDSI
He probado y sigue dando el mismo error