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apastorc
Yo probé el VDSL
29-03-2026

No funciona teléfono fijo (radio 4g)

Buenas,

Desde hace unos días  no funciona el teléfono fijo, ¿se puede revisar por aquí si la línea, en tecnología radio 4g, está correctamente?

Muchas gracias.

Un saludo.

1 Respuesta

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    29-03-2026

    Hola apastorc 

     

    Lamentamos los inconvenientes que esta situación te esta ocasionando. 

     

    Para que podamos revisar el servicio, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado agente técnico, si deseas puedes pinchar aquí para encontrar paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos: 

      

    - Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea.     

    - Dirección completa donde está la línea esta afectada (provincia, población, calle y n.º)      

    - Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.  

     

    Quedamos atentos a tu respuesta. 

      

    Un Saludo, Alexander.