No llega la cobertura que se contrata
Desde que tengo "fibra simétrica hasta 1 Gb" y de eso hace ya bastante tiempo, no he pasado de 50 Mb. Con todas las incidencias que abro acabo igual con 50 Mb.
Foro
- Eso no es lo que se me dijo cuando lo contrate.
- Si un telefono movil a 1 metro del modem, sólo da un 5% de la velocidad (50 de 1000 Mb), no creo que tenga que ver con adaptadores wifi, geometría de la casa, mobiliario, SUERTE (eso le voy a decir a Movistar, que con suerte igual cobran el próximo recibo) ... y tengo instalado el último modelo de Modem.
Por cierto en el resto de la casa sólo me da 4 MB.
Hola Alfredo_2025
Hemos revisado nuevamente el historial de tu caso y confirmamos que se registró una incidencia relacionada con lo que nos comentas, en la cual se realizaron varias comprobaciones para corregir el fallo. Por favor, indícanos si consideras que la velocidad al conectarte por Wi-Fi cerca de tu router ha mejorado.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Yaneth.
