no me funciona el wifi y ya he apagado el ruter, he reiniciado....nada no va. Y Movistar no me hace caso

Hola Mercedes 2021 
 

Continuamos dando seguimiento a su caso. Para poder avanzar, necesitamos que nos proporcione los datos pendientes o nos confirme si la incidencia ha sido resuelta. Agradecemos su pronta respuesta.

 

Un saludo, Alex.