No me funciona la app smart wifi
Hola buenas tardes desde hace una semana no me funciona la app smart wifi de la mi fibra principal, la segunda residencia si me deja entrar. Quiero resolver el problema, gracias
Foro
Hola , entiendo, pero será pronto dicha actualización?? Sino no es compatible con vuestro amplificador wifi 6, cambiarme el router por el wifi 6 Go que según he leído si es compatible.
He puesto el amplificador para tener la tecnología easy mesh pero por lo que veo no es compatible el modelo de router wifi 6 instalado.
Quiero soluciones para que funcione correctamente el servicio app smart wifi y la tecnología wifi mesh.
Gracias.
Hola Daniels1983
Entendemos que estás experimentando problemas con la app Smart WiFi debido a la incompatibilidad de algunos equipos, lo que puede afectar su funcionamiento. Para ayudarte a solucionar este inconveniente, necesitamos que nos envíes los datos correctos del titular por privado.
Hemos revisado los datos que nos enviaste, pero no los encontramos en el sistema. Además, el DNI que nos proporcionaste está registrado con una dirección distinta. Por favor, verifica si el domicilio donde estás teniendo el problema está asociado a otro DNI y envíanos la información correcta, incluyendo el número fijo, por privado.
Quedamos atentos para poder ayudarte cuanto antes.
Un saludo, Marcos.
