No me funciona la app smart wifi
Hola buenas tardes desde hace una semana no me funciona la app smart wifi de la mi fibra principal, la segunda residencia si me deja entrar. Quiero resolver el problema, gracias
Foro
He dado baja alta a mis servicios, me han instalación nueva y puesto un router wifi 6 GO y repetidor wifi 6 GO, ahora sí se visualiza en la app smart wifi. Pero el el Easy Mesh es insisten solo veo el wifi roaming.
Necesitan ser actualizados los firmware para que funcione el Easy Mesh??
Router wifi 6 GO con firmware: ES_g1.13_RTF_TEF004_V2.35
Amplificador wifi 6 GO firmware: GL_g1.8_100XPD0b9
Hola, Daniels1983
Hemos comprobado que la portabilidad fija se ha realizado de manera correcta, nos puedes indicar si la aplicación de Smart wifi te funciona correctamente.
Un saludo.
Michel.
Hola , si ya funciona la app smart wifi.
Se ha actualizado el firmware del router
Router WiFi 6 GO Askey:
ES_g1.17_RTF_TEF004_V2.54
Amplificador wifi 6 GO Mitrastar:
GL_g1.8_100XPD0b9.
Ahora mi pregunta es , como veo si estoy utilizando la tecnología Easy Mesh compatible con los equipos GO?
Gracias
Hola Daniels1983
Desde aquí no te podemos informar sobre esa configuración, dado que no tenemos soporte sobre el mismo. No obstante mantenemos el hilo abierto para que te puedan ayudar algún usuario por su experiencia
Un saludo.Dayana.
Hola, Daniels1983
Nos alegra saber que ya te funciona correctamente el servicio, vamos a verificar tu consulta y cualquier novedad te informaremos.
Un saludo.
Michel.
