Gracias, ya se solucionó todo.
Gracias, por fin, se ha resuelto la incidencia y ya me funciona la app Smart Wifi, pero ha habido que desconectar el Amplificador Smart Wifi 5 que tenía para ampliar la cobertura de mi domicilio y me indican que no puedo volver a conectarlo.
¿Tienen previsto algo para que pueda volver a tener la cobertura por la avería?.
Hola creperal
Nos alegra saber que el servicio de la app Smart WiFi ya se encuentra funcionando correctamente. Con respecto al inconveniente de cobertura que nos indicas, el cual se presentó luego de la solución brindada por el técnico, vamos a proceder a realizar una verificación sobre tu línea para evaluar cómo podemos resolver esta nueva situación.
Tan pronto tengamos una respuesta, te la estaremos comunicando por este mismo canal.
Quedamos atentos para seguir apoyándote.
Un saludo.
Oscar.
