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Jotun
Mi vida cambió con el ADSL
01-02-2021
Resuelto

No me llega la velocidad contratada de 1Gb

Hola, Hace más de una semana que se me aplicó la subida de velocidad a u 1Gb pero la velocidad alcanzada siempre ronda los 600mb. Todos los test de velocidad los he realizado por cable Cat 5e, con d...
  • Avatar de Técnico-Movistar
    05-02-2021

    Hola Jotun

     

    Hemos llevado a cabo una actualización de la conexión  a la red del router. Cuando puedas, por favor, desconecta el router de la corriente eléctrica durante al menos un minuto y prueba el funcionamiento tras volver a conectarlo. Nos informas del resultado. Gracias.

     

    Un saludo.

     

    Fernando.