No me llega la velocidad contratada
Buenos días, hace unas semanas me hicieron un cambio de router y desde entonces no me llega la velocidad contratada de 1gb. Pueden revisarlo? Gracias
Foro
Buenas naxo1984
Pues con esos datos ya te digo de antemano cual es el problema, compañero, no es un problema de Movistar, ni del Router ni de la línea. Cuando se queda clavado aproximadamente en 93-94Mbps lo que nos indica es que el equipo cableado al que se está conectando (sea directamente al Router, a un Switch o a un AP que va por cable luego al Router), está enlazando a FastEthernet, no a GigaEthernet. Para romper esos 94Mbps se requiere:
1º. Que el equipo cuente con adaptador GigaEthernet funcionando correctamente
2º. Cable Cat 5E o superior que esté correctamente crimpado, y esto es importante, porque generalmente es problema de cable
3º. No haya software en el equipo que esté interactuando de forma negativa.
Tendrás que comprobar esos tres puntos compañero. El cable es lo más sencillo y rápido, pq si tienes otro por ahí puedes mirarlo, ver si en principio tiene los 8 hilos bien crimpados y probar. El adaptador de red deberías de poder verlo en el administrador de dispositivos del equipo. El punto 3º es algo mas tedioso, pero la mejor forma de comprobarlo es o con otro equipo o iniciando el equipo en modo seguro con conexión a la red.
De todos modos, casi con total seguridad es el cable o el adaptador del equipo. Prueba y nos cuentas.
Un saludo.
Buenas tardes Theliel , el equipo cuenta con tarjeta de red gigabit, y le cable es de categoría 6, tampoco hay software en el equipo que esté interactuando, he probado también con otro portátil además del sobremesa. Además justo después del cambio de router la velocidad estaba más baja, unos 500-600 mb, antes del cambio llegaba a 950 sin problemas, tanto baja como subida, así que tiene que ser algo mal configurado en el router.
Gracias por la respuesta de todas formas ;)
Buenas naxo1984
No compañero, es como te digo con total seguridad. Los números no engañan. No hay absolutamente nada que puedas configurar o mal configurar en el Router para que de esa velocidad. Si fuese por ejemplo un error en la centralita de asignación de perfil, y que te hubiesen asignado por error un perfil viejo de 100Mbps, tendrías 100-105Mbps. Ese valor es la clave, es "mágico".
Es más, lo puedes comprobar.
Si usas Windows, mira simplemente la velocidad de enlace del adaptador. En Win11 dale a Configuración, red e Internet, Ethernet. Y saldrá la velocidad de enlace, que en tu caso pondrá 100Mbps/100Mbps.
La única excepción a esto es que tengas algún dispositivo de red intermedio, como un Swich, un AP... y estés conectado a uno de estos. Por qué? Porque se aplica la misma "cadena", ahora el problema de cable podría ser el que va del PC al Switch o del Swich al Router, o que el Swich no sea GigaEthernet.Revisa el cableado, cambia cableado, miar la velocidad de enlace del PC...
Como te digo, ese número es mágico, nos dice exactamente que te está pasando.
Saludos.
