No me responde el router HGU Askey
Hola. Intento entrar en el ruter HGU como siempre lo he hecho por la dirección 192.168.1.1 pero el ruter no me responde y al cabo de un tiempo el navegador me dice: No se puede acceder a este si...
Foro
Hola Juanma2004
Podrías darnos mas información como:
¿Estas usando un ordenador u otro dispositivo?
¿Si usas ordenador lo tienes conectado por cable o WIFI?
¿Probaste reiniciar el router y dispositivo con el cual quieres acceder a la puerta de enlace?
¿Tienes acceso a la puerta de enlace con otros dispositivos?
¿Has comprobado con otros navegadores o el modo incognito?
¿Has realizado un reset al router?
Te dejo un enlace en donde puedes ver los pasos para realizar reset al router.
Un saludo, Alex.
Hola Alex.
Gracias por responder.
Usaba un tablet Android por wifi.
He probado con varios navegadores y no accedía. Tambien he probado con una app para scanear la red y no se veia ningun dispositivo. Todoempezó porque desde la tablet no podía imprimir, pues la tablet no veía la impresora, tambien por wifi.
He probadodespués a reiniciar el ruter y ahora si accedo. Y desde la app scaneo la red y se ven todos los dispositivos. Y veo la impresora tambien.
Era que los dispositivos de mi red no se veían, aunque tenian acceso a internet. Esto me pasa con mucha frecuencia. Que se puede hacer?
Saludos.
Hola Juanma2004
Vemos que ya tienes un hilo abierto con nosotros por este motivo donde te estamos atendiendo, puedes comprobarlo aquí, y para evitar consultas duplicadas procederemos al cierre de este hilo.
Un saludo.
Ronal.
Hola Juanma2004
Te pedimos disculpas por las molestias que te puede ocasionar el servicio
Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por privado los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado.
- Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea.
- Dirección completa donde está la instalación (provincia, población, calle y n.º).
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.
Para tu seguridad, hazlo, por favor a través de mensaje privado. Para ello si pones el cursor sobre el nombre de nuestro usuario "Técnico Movistar" de este mensaje te aparecerá la opción de mensaje privado. Una vez que nos los facilites, te informaremos lo antes posible.
Si deseas más información de cómo enviar un mensaje privado, puedes pinchar aquí.
Quedamos al pendiente de tus comentarios.
Un saludo. Camilo C.
Enviado privado.
Gracias Camilo.
