Hola Aidadc
Observamos que ha habido mejorías en la situación y ya esta empezando a permitir el acceso, ¿nos puedes confirmar, por favor, que sea así?
Un saludo.
Fernando,
Pensé que solo me pasaba a mí, pero ya veo que no, al menos eso me deja algo tranquila aunque espero la solución a ver si nos lo solucionan a todos
Hola Aidadc.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Para poder ayudarte, envíanos por privado (si accedes sobre nuestro nombre de usuario, se habilita la opción de mensaje privado) los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.
Un saludo.
Angela.
Hola,
Ya os mandé ayer mis datos y sigue sin funcionar,siquiera tengo respuesta al respeto y cuando llamo al 1002 me dicen que no lo pueden arreglar desde allí por eso es que me registré antes de ayer para dejar el mensaje.
Un saludo ,
Aida
Hola Aidadc
Observamos que ha habido mejorías en la situación y ya esta empezando a permitir el acceso, ¿nos puedes confirmar, por favor, que sea así?
Un saludo.
Fernando,
Hola,
Si al menos de momento ya me accede,
Muchas gracias
Buenos días Aidadc
Estamos realizando un seguimiento de tu consulta, se encuentra en estudio. Lo antes posible te daremos una solución.
Un saludo
Silvia
Hola Aidadc
Nos alegramos que ya este funcionado el servicio de forma correcta. Por nuestra parte cerramos el hilo. Si te volviera a surgir, esta u otra incidencia o duda, confirmalo en un nuevo hilo y te atenderemos encantados.
Un saludo.
Fernando.
Buenas tardes Aidadc
Te pedimos disculpas por la demora en responder y te confirmamos que hemos recibido los datos solicitados, gracias.
Hemos recibido mas notificaciones de otros usuarios que tampoco pueden acceder a foroactivo y ya lo hemos notificado para que se solucione lo antes posible. Te pedimos disculpas por todas las molestias ocasionadas. Cuando tengamos alguna información al respecto, te vamos indicando.
Un saludo.
Nacho.
