Foro
hugogonz
26-08-2026Yo probé el VDSL
Como lo mencioné desde el principio mi problema no es con la linea de fibra sino que no puedo acceder a la aplicación Smart Wifi y siempre me responden lo mismo que la linea esta bien. Pueden verificar porque no funciona la app? Repito es la app no la libras lo que no está funcionando.
Técnico-Movistar
31-08-2026Responsable Técnico
Hola hugogonz
Para poder revisar este caso de forma más específica, ¿podrías indicarnos qué sucede exactamente al intentar utilizar la aplicación? Por ejemplo, si aparece algún mensaje de error, si la aplicación no inicia sesión, si se queda cargando o si no detecta el router. Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo, Gabriela.