Foro
He reiniciado el router un par de veces, sí. Y he probado el http y el https, con ambos todos los navegadores indican página no segura en 192.168.1.1 y la contraseña de entrada no funciona. A veces indica contraseña incorrecta, otras simplemente no responde.
Hola lostfeet
Sentimos las molestias ocasionadas.
No hemos recibido respuesta de tu parte, por favor confírmanos los datos solicitados anteriormente para continuar con las verificaciones en tu servicio.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Dayana.
- lostfeet05-04-2026Mi vida cambió con el ADSL
Envié la información por mensaje al perfil que la solicitó ayer.
- Técnico-Movistar12-04-2026Responsable Técnico
Hola lostfeet
No hemos vuelto a tener más noticias tuyas, entendemos que no necesitas más ayuda. En caso de no ser así, responde a este mismo hilo y retomaremos tu caso.
¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad Movistar!
Un saludo.
Dayana.
- Técnico-Movistar10-04-2026Responsable Técnico
Hola lostfeet
Seguimos a la espera de tu confirmación sobre el correcto funcionamiento del servicio. Hemos recibido reportes indicando que las reparaciones ya han finalizado, por lo que agradecemos tu apoyo para validar que todo opere con normalidad.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Dayana.
- Técnico-Movistar08-04-2026Responsable Técnico
Hola lostfeet
Al verificar en el sistema el estado de tu incidencia, observamos que ya se han realizado algunas validaciones sobre tu servicio. Asimismo, el equipo técnico ha intentado comunicarse contigo posteriormente para confirmar el resultado de las pruebas, pero no ha sido posible establecer contacto.
¿Podrías confirmarnos, por favor, si el servicio ya funciona correctamente y si has recibido algún intento de comunicación por parte del área técnica?
Quedamos atentos a tu respuesta para continuar con el seguimiento del caso.
Un saludo.
Oscar.