DormoBlue
12-07-2024Yo probé el VDSL
No puedo acceder al portal Alejandra
Buenas: Estoy intentando acceder al portal Alejandra a través de la página de Movistar para modificar parámetros de mi configuración wifi, pero no me es posible. Se me indica que descargue una ap...
- 15-07-2024
Buenas a todos
Finalmente me ha llamado una persona del soporte técnico y me indicado que solamente se puede configurar el filtrado de las MAC a través de la aplicación. Como "atención personal puntual" me han ofrecido gestionarme el filtrado con ellos vía telefónica.
Reitero lo dicho, además de parecerme fatal el que hayan descontinuado el portal Alejandra sin previo aviso, me parece aún peor que solamente se nos de como alternativa el gestionar este tipo de parámetros a través de móvil.
Independientemente de lo fácil o difícil que sea el romper el filtrado, eliminarlo de la configuración, sin previo aviso además, me parece poco serio, una imprudencia que no termino de entender.
Un saludo.

