Tengo una instalación Movistar con doble red 2,4 y 5 GHz. He comprado una camara Xiaomi Smart Camera C200 y no consigo conectarla a la red wifi. He apagado la red 5 GHz y dejado solo la de 2,4 GHz pero tampoco se conecta.
Han tenido algun problema similar? Saben como se puede solucionar?
P
Buenas Pablo MZ
Muchos usuarios al deshabilitar la red de 5GHz, la realidad es que tan solo deshabilitan la red Movistar_XXXX_PLUS, pero no la que da problemas en el caso de los HGU5, que es Movistar_XXXX en 5GHz. En los HGU5 el Router emite por defecto 3 redes, dos se llaman igual, y otra diferente. Precisamente la que se llama Movistar_XXXX_PLUS no es problema, porque esa emite solo en 5GHz. El problema es con la que se llama Movistar_XXXX puesto que emite en ambas bandas de frecuencia. Es por ende la Movistar_XXXX emitida en 5GHz la que hay que deshabilitar, y no la Movistar_XXXX_PLUS.
En caso de los HGU6 es diferente, estos sólo emiten 2, y por defecto se llaman igual. En este caso el modo a seguir es habilitar la separación de ambas redes y llamar cada una de forma diferente, y conectarse ya a la de 2.4GHz.
Buenas tardes Pablo MZ y Bienvenido a la Comunidad Movistar
Lo primero, agradecerte que nos hayas trasladado tu consulta por aquí.
Sería de utilidad que nos indicaras: si da algún error a la hora de conectarse con la contraseña, o bien no visualiza la red Wifi de casa y de ser así, ¿detecta otras redes Wifi?
Un saludo
Griselda
