Buenas tardes Agrytop
Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar, vemos que has sido asesorado por joselgr03, a quien agradecemos su aportación y colaboración, ¿has podido efectuar la conexión siguiendo lo pasos?.
Para poder desactivar esta opción del tu router wifi , tienes que acceder a la puerta de enlace: 192.168.1.1, el usuario y la contraseña esta debajo del router.
Te envió esta serie de hilos para indicarte como realizar la gestión:
En el caso de que no te lo permita, para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes los
siguientes datos, por favor:
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
Para tu seguridad hazlo por favor a través de mensaje privado,( para ello si pones el cursor sobre el nombre de nuestro usuario "Técnico Movistar" te aparecerá la opción de mensaje privado) , una vez que nos los facilites te informaremos lo antes posible.
Un saludo
Victoria
