NO PUEDO INICIAR UNA INCIDENCIA EN PETTER
Buenas tardes He intentado generar una incidencia varias veces en la plataforma petter y nunca llega el mail para poder registrarme. ¿Como debo proceder?
Foro
Hola mdego
No hemos tenido nuevas noticias por tu parte. ¿Podrías confirmarnos si lograste completar el proceso en la plataforma web de Petter? En caso de que aún no hayas recibido el correo de confirmación para el registro, te pedimos que nos envíes los datos solicitados para poder revisar tu caso.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Muchas gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo, Tatiana.
Hola Tatiana,
todavia no tengo el correo con la contraseña. Como enviar los datos por mensaje privado?
Saludos.
Hola mdego
Para enviarnos un mensaje privado con la información solicitada, solo necesitas colocar el cursor sobre nuestro nombre de usuario "Técnico Movistar" y seleccionar la opción "Mensaje". Si lo prefieres, puedes hacer clic aquí para ver un paso a paso de cómo realizar este proceso. Además, vemos que el último mensaje lo enviaste correctamente por privado; de la misma manera, puedes compartirnos la información necesaria para que podamos validar el proceso relacionado con el registro en la plataforma web de Petter.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Muchas gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo, Tatiana.
Hola Tatiana,
ya he hecho.
Hola, mdego
Esperamos que desde el área encargada puedan ayudarte con tu solicitud. No obstante, si deseas que continuemos apoyándote desde aquí, solo tienes que enviarnos la información solicitada por mensaje privado.
¡Gracias por contar con nosotros y participar en la Comunidad!
Saludos.
Karen.
