Aunque tengo el poste al lado y todos mis vecinos tienen fibra, desde las compañias me idican que el poste esta lleno y no puedo tener fibra en casa. Alguna solución?? Gracias
Hola, Ursu27
Hemos comprobado y en principio en la dirección que nos vuelca la referencia Catastral aparece con cobertura de Fibra. Es importante formular un pedido y ante cualquier incidencia con el pedido los instaladores comunicarán para darte una respuesta.
Saludos, Xavier.
Hola, Ursu27
Hemos comprobado y en principio en la dirección que nos vuelca la referencia Catastral aparece con cobertura de Fibra. Es importante formular un pedido y ante cualquier incidencia con el pedido los instaladores comunicarán para darte una respuesta.
Saludos, Xavier.
Hola, les he puesto por privado la dirección correcta. Muchas gracias
Hola, Ursu27
Seguimos pendiente de recibir tu mensaje para darte una respuesta a tu consulta sobre cobertura en la dirección facilitada.
Saludos, Xavier.
Hola, Ursu27
Te hemos enviado un privado sobre la Cobertura Fibra en tu domicilio. échale un vistazo y nos comentas.
Saludos, Xavier.
Hola, Ursu27
Encantado de saludarte; si nos dejas por privado tu dirección completa de instalación en el domicilio, podemos verificar las posibilidades de disponer de fibra Óptica.
Saludos, Xavier.
Hola Ursu27,
¿Has contratado un alta nueva, se ha realizado el pedido y posteriormente te ha llamado el técnico para indicarte que la CTO está saturada?
Si has solicitado el alta con Movistar, indícanos en un mensaje privado el DNI de titular para poder revisar el estado del pedido.
Un saludo. Marta.
Buenos días,
Al indicar que me informaron telefónicamente me referia a que me dijeron que non podían conectar ya que estaban todas las "conexiones" ocupadas, pero sigo con el problema. No puedo instalar la fibra en casa pese a tener el poste al lado. Gracias
Buenas tardes Ursu27,
No hemos vuelto a recibir más respuesta por tu parte, por lo que, estimamos no dispones de más consultas.
Por nuestra parte quedamos a tu disposición ante cualquier duda o consulta que te pueda surgir.
Un saludo
Victoria
Hola Ursu27
Gracias por remitirnos tu consulta y bienvenido a la Comunidad Movistar. Agradecemos también a DavidFerMar su colaboración.
Nos alegra que te hayan informado ya por teléfono, no sé si tienes alguna otra duda o incidencia en la que podamos ayudarte.
Un saludo.
Fernando.
