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Avatar de Ursu27
Ursu27
Más integrado que la RDSI
21-04-2024
Resuelto

No puedo instalar fibra en casa.

Aunque tengo el poste al lado y todos mis vecinos tienen fibra, desde las compañias me idican que el poste esta lleno y no puedo tener fibra en casa. Alguna solución?? Gracias

  • Hola, Ursu27 

    Hemos comprobado y en principio en la dirección que nos vuelca la referencia Catastral aparece con cobertura de Fibra. Es importante formular un pedido y ante cualquier incidencia con el pedido los instaladores comunicarán para darte una respuesta. 

    Saludos, Xavier. 

12 Respuestas

  • Avatar de Ursu27
    Ursu27
    Más integrado que la RDSI
    21-04-2024

    Me lo han dicho telefónicamente. Muchas gracias por la información.

  • Avatar de DavidFerMar
    DavidFerMar
    Entre al s.XXI con GPRS
    21-04-2024

    Buenos días/tardes Ursu27 y bienvenida al foro comunitario!

    Mientras no recibes una respuesta oficial te comento. Cuando una CTO está llena la mejor manera de confirmar la posibilidad de usar alguno de los puertos (quizás ya no estén en uso aunque tengan el cable conectado), o si es factible una ampliación de CTO (para disponer de nuevos puertos) sería intentando contratar con la compañía propietaria de dicha CTO. 

     

    ¿Podrías decirnos si has intentado contratar con Movistar, y si han llegado a enviarte un técnico, o directamente te han dicho que la CTO está saturada por vía telefónica?

    A la espera de tu respuesta recibe un cordial saludo, David