Foro
bitstream
14-09-2021Yo probé el VDSL
Lo siento, pero no creo que solucionen nada.
Es un problema de plataforma, de sistema. No de avería de un cliente particular, ni de reiniciar, resetear app o HGU, cambiar contraseña, cambiar router ni nada parecido.
Mi pregunta es si está claro que no ha venido a mi casa ningún técnico a hacer nada, mirad por favor que conste así y en caso contrario, aclaradlo.
Gracias.
Técnico-Movistar
15-09-2021Responsable Técnico
Buenas tardes bitstream
Entiendo tu desconfianza y te pido disculpas por ello. Por nuestra parte, estamos realizando todo lo posible, para que puedas disfrutar del app de Smart wifi de forma correcta.
Un saludo
Silvia