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bitstream
Yo probé el VDSL
11-08-2021

No puedo renombrar dispositivos con Smart WiFi

Hace bastante tiempo que la fecha de última conexión de los dispositivos es errónea, siempre pone la misma. Por otro lado, NO DEJA EDITAR EL NOMBRE DE LOS DISPOSITIVOS (ni el tipo). Da un error de q...
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Técnico-Movistar
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22-10-2021

Hola MarcC

 

En la app Smart Wifi accede al apartado "mi cuenta" y elimina la cuenta. Después desinstala totalmente la App y reinicia el teléfono. Instala de nuevo y comprueba por favor si puedes gestionar los dispositivos. 

 

Esperamos tu respuesta y disculpa las molestias.

 

Un saludo. Mª Jesús. 

 

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MarcC
Yo probé el VDSL
25-10-2021

Esto ya lo he hecho y no funciona.

Cuando esto me paso hace meses, lo solucionasteis no sé de qué manera. Ahora vuelve a fallar y no se pueden editar los dispositivos.