Resuelto
Foro
Técnico-Movistar
26-06-2023Responsable Técnico
Hola Shmona
Tal como indica Theliel (a quien agradecemos siempre su ayuda) si el bloqueo es general al usar el navegador impidiéndote abrir otras pestañas o llegando a tener que cerrar la sesión ahí la fibra no tendría nada que ver ¿Has probado con otro navegador diferente, por favor? ¿Has podido comprobar si desde el móvil funciona con normalidad?
Un saludo.
Nieves
Shmona
27-06-2023Mi vida cambió con el ADSL
Hola. El bloqueo general solo sucede en contadas ocasiones. Lo más habitual es que se congele el video que haya abierto como tal. Pero yo insisto en recalcar que este problema solo lo tengo desde que me instalaron la fibra óptica. Antes, ya fuese usando Firefox o Google Chrome, no tuve este problema nunca. Probé con Firefox, y sucede lo mismo.