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Shmona
Mi vida cambió con el ADSL
23-06-2023
Resuelto

No puedo ver videos de Youtube desde que instalé fibra óptica

Hola. Hace apenas un mes que me instalaron en casa la fibra óptica, un año después de haberla pedido. Con la fibra todo va bien en general. Nada del otro mundo, pero, al menos, casi nunca se cae la c...
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    Técnico-Movistar
    10-07-2023

    Hola Shmona 

     

    Nos alegra que ya este funcionando correctamente. Lamentamos las molestias causadas. ¿Podemos ayudarte en algo más? 

     

    Un saludo. 

     

    María José

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
03-07-2023

Hola Shmona 

 

Si la aplicación YouTube te funciona correctamente en el móvil, nos indica que la incidencia no esta en la señal de internet. ¿Con otras paginas web que contienen videos te ocurre lo mismo?

 

Un saludo

 

María José

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Shmona
Mi vida cambió con el ADSL
04-07-2023

Solamente sucede esto en la página de Youtube y desde el ordenador.