Foro

Avatar de Shmona
Shmona
Mi vida cambió con el ADSL
23-06-2023
Resuelto

No puedo ver videos de Youtube desde que instalé fibra óptica

Hola. Hace apenas un mes que me instalaron en casa la fibra óptica, un año después de haberla pedido. Con la fibra todo va bien en general. Nada del otro mundo, pero, al menos, casi nunca se cae la c...
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    10-07-2023

    Hola Shmona 

     

    Nos alegra que ya este funcionando correctamente. Lamentamos las molestias causadas. ¿Podemos ayudarte en algo más? 

     

    Un saludo. 

     

    María José

Avatar de Shmona
Shmona
Mi vida cambió con el ADSL
04-07-2023

Solamente sucede esto en la página de Youtube y desde el ordenador. 

Avatar de Técnico-Movistar
Técnico-Movistar
Responsable Técnico
06-07-2023

Hola Shmona 

 

¿Has podido comprobar si conectada a otra red Wifi con el ordenador te sucede lo mismo?. Si no lo has comprobado, cuando puedas intenta comprobarlo, ya que si te sucede lo mismo, es fallo del ordenador o navegador o error en la configuración de los mismos. 

 

Un saludo. 

 

Ruth.