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Shmona
Mi vida cambió con el ADSL
23-06-2023
Resuelto

No puedo ver videos de Youtube desde que instalé fibra óptica

Hola. Hace apenas un mes que me instalaron en casa la fibra óptica, un año después de haberla pedido. Con la fibra todo va bien en general. Nada del otro mundo, pero, al menos, casi nunca se cae la c...
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    Técnico-Movistar
    10-07-2023

    Hola Shmona 

     

    Nos alegra que ya este funcionando correctamente. Lamentamos las molestias causadas. ¿Podemos ayudarte en algo más? 

     

    Un saludo. 

     

    María José

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
08-07-2023

Hola Shmona 

 

¿Has tenido la oportunidad finalmente de hacer las comprobaciones que te indicábamos?

 

Un saludo.

 

Fernando.

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Shmona
Mi vida cambió con el ADSL
08-07-2023

En estos dos últimos días no ha vuelto a pasar, y yo no hice nada en especial. No sé si es porque se ha aumentado a 600 MB la fibra óptica o qué, pero desde anteayer no se congelan los videos.